好像长了点,不过我想,只要是想真正想把投心于公益事业的人,会认真的把其看完的!
作者:绝代风华
来源:希望之光
(一)问与答
风华在很多通信中都会碰到这样的问题,有很多话题其实是靠问与答来完成的,毕竟和很多并不十分熟悉的人通信,很不容易可以做到很随意的去写些自己的感悟,这样,提出问题和解答就是一个很好很方便的沟通方法,很多时候甚至风华觉得这是一个最最简单的方法。
但是,怎样提出问题和怎样让对方提出问题也不是一件容易的事情,风华在让对方提出问题必须喜欢用含蓄一些的方法,会把自己的一些经历写出来,让对方在风华的经历中看出一些问题的所在,除非对方真的不发感兴趣,一般来说,他们总会对你的这些经历有些回复的,这是一个良好的开始。
引导对方提问题其实也需要很认真的去考究的,通信是一种沟通,但是也是需要让它在自己可以控制的范围内的,因为有些问题在风华面对的时候也会觉得很尴尬,这样就需要在暗示引导的时候自己去掌握了
其实,有一个好的问题真的是一个良好沟通的开始,很多人都可以在通信的时候碰到好的提问,但是总有一种感觉就是为什么在一两次的通信以后就把话题说完了,这其实是因为很多人都很急于把对方提出的问题解答得很清楚,这其实是很不好的,因为沟通的意义不是在于提问和解答,更大的意义是在于给双方一个空间,用一个现实中的例子来说一下这个空间的重要性,大家可以去试验一下,当你和一个并不十分熟悉的朋友在交谈的时候,你试一下,不段的向对方靠近,把双方之间保持的距离缩小,你会发现一个很有趣的现象,对方会很不自觉的向一个方向移动,以保持这个距离,又有一个例子,当你和一个并不熟悉的朋友在同一个桌子上交谈的时候,如果你们都是吸烟的,你不断的把烟灰缸向对方推去,你会发现,对方会寻找一个机会,把它挪到另一个地方去,这其实就是一种空间的概念,这个空间是和一个人的关系成反比的,关系越好,空间越小,那么引用到写信沟通当中,我们也应该很敏锐的感觉到这个空间的大小。
写信始终是和面对面的交谈有着区别的,怎样很好的在信件里体现出这个空间的概念呢,风华就认为,在解答对方的问题的时候,是最好的体现了,当大家都不熟悉的时候,很不容易找到一个大家感兴趣的话题,很多人喜欢一下子就把话说满了,这样,对方就不知道怎样顺着你的话题继续下去,如果对方是一个小孩子的话,他并不一定懂得去引导你开始另一个话题,往往沟通就这样停止了下来。
风华觉得和小孩通信,最好的一种回答问题的方式,并不是直接的去回答,而是通过一些引用,比较含蓄的去暗示,不管小孩子懂还是不懂,其实这已经起到了很好的延续作用了,有人觉得,和小孩子说话也需要这么费心吗?风华觉得是的,因为很多人并没有很明确的知道自己和对方通信的目的是什么,和大部分事情一样,一封信只是起到一个站的作用,真正要达到自己的目标是需要长时间的保持通信的,风华想下次另外开一个话题去讨论为通信建立目标这个题目。
(二) 称呼的重要性
本不想再写信悟专题了,但看到胡卯担起这个版,支持一下。
上一篇写到怎样在沟通中缩短距离的心理问题,这一篇延续写一写风华与不同辈分的人写信的一些感悟。
与小孩子的沟通是最难的,虽然我们都经历过孩提时代,但时过景迁,教科书也改了无数版了,教育我们这一代的老师也有许多退下火线,新的教科书新的老师必会带给孩子新的思想和作风,很多人按照自己小时候的感觉来理解孩子,这很容易就会出现代沟了。
代沟并不会因为一封信就产生,但是习惯却会因为一封信而延续下去,例如,你这次写的信,里面全是教育他的话,那么这个孩子可能会因为种种原因接受了下来,以后的信,你就可能会自然而然的延续了这种教训的语气,距离就产生了。
和小孩子通信,要避免的就是这种固定模式的产生,孩子的成长是非常快的,一但你产生了一个固定的模式,就会脱离了他们成长的速度,跟不上了,很可能你的第三第四封信的下落是抽屉的最最底层
有很多人问,该怎样和小孩子写信?我没有一个固定的模式可以传授,在我与众多孩子的信件中,没有信是一个固定格式的,就是拿称呼来说吧,一个信件开头的称呼,往往是一封信最最关键的一部分,也是你在这封信中代入角色的一个关键,这取决于你希望在这封信中表现的风格,以长辈式的风格,很多人会习惯用**同学,**小朋友,全呼孩子的名字,我不赞赏这个做法,这很明显的把自己推在了一个疏远的位置,你们可以自己试验一下,当你在开头的称呼中,用的是孩子的全名再加上小朋友三个字,接下来的内容,无论你怎么刻意,一定会很自然的流露出一种教学者的味道,这在我来说叫一种文字平衡,因为一拿起笔,思维已经形成了一种定式,为了维护这个称呼,你按照这个路线思考下去。
很多人不习惯在给孩子的信里用我这个字来称呼自己,原因就是出在开头的称呼上,往往在内容中只好称自己为叔叔阿姨,那么在你收到的回信里,孩子也会很自然的用叔叔阿姨来称呼你,我们想象我们小时候,会不会把你初恋的秘密告诉你的叔叔阿姨呢?
所以,当你们要开始给孩子写一封信的时候,要先考虑清楚,你到底要使用怎样的称呼来做你的开头,并不一定要每封信都沿用这个习惯,每次当你思考的时候,这封信该怎么写,已经在你脑海里出现一个轮廓了。
下面我列举一些我曾经在和孩子的信中用过的称呼,给大家参考:
HI
这个称呼是我和一个孩子在第二封信中用的,那时候我感觉我第一封信过于谨慎了,只是起了介绍我自己的作用,于是在第二封信中,把称呼直接省略掉,就好象和他在闲聊一样,通过这封信,迅速的和这个孩子拉近了距离,他在以后给我的信里也学会了开我玩笑。
小混蛋
这是和另一个孩子在经过很长时间的通信以后用的其中一个称呼,这个孩子在一封回信里告诉了我他所做的坏事,和学习成绩严重下滑的事实,我通过这封信狠狠的教训了他一顿,但为了不至于让他感觉太难堪,就用了这个称呼,孩子在收到信的时候,会感觉轻松一些。
兰子
有义工看过我这封信,说这个称呼感觉象写情书一样,但事实是因为在往后一段日子,我没有办法确定我是否有足够的时间给她回信,这个称呼所代表的意思是,即使我没有时间及时给她回信,我也会惦挂着她的情况,给她一种温暖的感觉。
这仅仅是其中几个例子,如果你希望与孩子在平等的位置上沟通,就不要在称呼上占人便宜,如果你希望孩子认真的思考你给的建议,那就不要在称呼上太过随意,但无论怎样,一个生动的称呼,会让你的信更加生动,称呼在我的信里面起的作用就是点睛和平衡的作用,大家可以试试。
(三)如何让孩子主动写信
相信每个人都经历过读书时候,在读书时,我们一般最怕就是写作文,我记得我是从四年级开始有作文课的,开始是学写信写请假条之类的,至于对文字创作的恐惧应该是来源于写检讨。
很多资助人最最感兴趣的话题应该是怎样让孩子主动与你通信,这其实有很多方法,只是大部分我们顾虑了不敢用而已。
1.威迫法,把你自己当成他的老师或者家长,这是最有效也最直接的了,我看很多发表在这里的信,就有不少是用了这个方法的,很多人不理解,自己在信里并没有任何威迫的语言啊,为什么会产生威迫的效果呢?例如在一封信里这样写,叔叔希望你能给叔叔回封信,这就是一个很明显的威迫了,原因在于,叔叔这个词本来就是长辈的意思,在中国文化传统里,长辈希望晚辈做一件事,并不是商量了,而是带有一定要完成的意思,小孩子是接受中国传统教育的,这点已经深入思想内了,无形中就是一种威迫,就好象你父母和你说,希望你好好读书,你能从中感受到任何商量的余地吗?
2.利诱法,这个方法用起来简单,就好象有些人在信里写,你写信告诉阿姨,希望要些什么样的书,这就是利诱法了,孩子不写信,你当然不知道该给孩子什么书了,孩子要得到额外的礼物,前提就是告诉你他想要什么。
3.引导法,引导很多人看起来很困难,其实很简单,因为一般孩子的行为会有个延续性,就是刚开始他不敢去做的事,一但做了第一第二次,以后就变得简单了,最最简单的一种引导就是,你给孩子的信里,夹上回邮信封,连信封面都写好贴好邮票给他,让他几乎是不需要动笔,然后把你要问的问题做一个选择,就让孩子打勾,完了一涂糨糊一扔就完成了,孩子觉得简单,又不需要考虑任何事情,不用担心字写不好你看不懂,这样就很容易完成第一次通信,第二次在选择里加些填空,第三次,信封不写地址,然后一次一次减少你参与的回信,自然,孩子会对回信产生一个延续性的动作,这样也可以完成任务。
4.压力法,这是第一种方法的延伸,就是给他家长老师写信,让他家长老师给他压力。
5.自言自语法,这个方法很管用,但却是对女孩子的作用会大些,因为女孩子比较感性,容易产生同情心,你自顾自的说自己的东西,女孩子很容易会套入感情之内,自觉就会给你回信了,例如你向往一个地方,那里有绿绿的田蓝蓝的天...她就会告诉你,她的家乡也有你描写的景色。
6.激将法,这要看孩子的性格,例如,有些孩子你和他们说,你不用告诉我你的成绩了,我对这些完全不关心。
7.亲情法,问问他家人的情况啦等等,因为关系到尊敬的家长,孩子一般都会回信告诉你的,有些还会趁机诉诉苦。
8.沉默法,大家不仿做个实验,你寄一张白纸什么都不要写给孩子,不久后你一定会收到他的回信的,但这要对一些好奇心比较重的孩子,不过孩子一般好奇心都会比较重,沉默法并不是完全不写东西不说话,而是可以引申的,例如你给孩子寄一个漂亮的书签,一张你得意的照片,很多话却不需要写了。
写了这么多方法,你一定觉得很好笑是吗?对了,这完全是我看到很多信以后都发笑的原因,其实,与人,特别是与孩子沟通,并不一定需要这样挖空心思,有人说心诚则灵,不错,心诚则灵,我有个朋友,一天内给她的孩子写了5封信,我估计那孩子一下子给吓傻了,等了半个月没有回信,于是又不停的写,数不清写了多少了,后来我问她,她说自己到是写习惯了,当成日记来写,不过最后她却真正的和这个孩子交上了笔友,而且因为她文笔秀丽,孩子也得益了不少,很多时候,孩子会模仿你的文笔,甚至字迹,这样一说恐怕又要吓倒不少人了,但这也是锻炼和提高自己的一种途径啊。
(四) 一字一世界
有人写过一沙一世界,有时候总是会想,信应该是用什么写出来的呢?肯定会有人说是用心写出来的,不,信就是用笔写出来的。
很久很久以前,我认为,信是用笔写出来的,用华丽的辞藻来堆砌,深怕一封倔劣的文字或者丑陋的笔迹会让自己蒙受损失,渐渐的又发现,勇气足以成就一封信,当你愿意拿起笔的时候,当你悄悄的经过邮筒迅速的投进去的时候,信就完成了。
再后来,才发现,信是用心写出来,你的笔会很自然的跟着你的心思飞转,无论你怎样掩饰,心情却会悄悄的从笔画句式中暴露无遗,于是,用心用勇气用笔来完成一封信。
最近又发现,原来信是用整个世界写出来。
每一个字就是一个世界,当一封远方的信飞到你手上的时候,你捧着的就是一个远方的世界,打开信封的一刹,你打开了远方世界的窗口,你触摸到的是那么真实的世界,既是现实的世界也是对方内心的世界。
世界是用手创造出来的,世界却是用笔遗传下来的,因此信就是用笔写出来的,当你集中了你的心,你的勇气,拿起笔的时候,你已经把你的世界传递给了远方的人。
(五)特定事件是写信的最佳理由
某年的愚人节,我给我已经有5年没有通信的朋友写了一封信,一个小时候一起追逐张国荣一起长大的朋友,笔提了起来却怎样也写不下去,夹着一张白纸寄了出去,因为那一年,张国荣离开了
很多人不知道信该怎样写,其实是找不到写信的理由,该和对方说些什么,该怎样说,其实,一个特定的事件就是一个最好的写信的理由。
首先我们要怎样去发掘身边的特定事件?如果你从来不会关心身边的人和事的话,那么还是趁早打消与人交流的念头,所有的特定事件就发生在你身边。
(六)共鸣
有一些问题是我们小时候都曾困绕过我们的,也一样会困绕其他人的童年,仍处在童年的孩子,你细细的回味你童年时的问题,或许那些孩子也正为这些问题苦想着答案。
例如,我小时候就花了很多很多的时间去想为什么会有我?为什么我只能感受到我自己的感受而感受不到别人的感受。
我们小时候的恐惧和欢乐,现在的孩子也一样不会有区别的,和孩子的共鸣就是就是体会他们和我们同样的童年感受,理解这词的真正意义其实就是共鸣,这本身就是一个美妙的题材,为什么不用呢?
(七)我做了一件蠢事
前年,我朋友和我说,他做了一件蠢事,寄给了一个孩子一块彩陶土,还很详细的告诉那孩子怎样制作一个陶瓷,并且告诉那孩子,做好后只要把彩陶放在烤箱里烤5分钟就可以做成一件陶瓷了,他说,他忘记了那个孩子根本就不知道什么是烤箱,因为那里根本没有这东西。
前几天,那朋友却又很高兴的来告诉我,问我还记得这件事吗,我记得,他说那孩子雕刻的一件作品得了奖,而且要考美院了。
我很替他高兴,无意中做的一件蠢事成就了一个孩
当我们要写信的时候,总是担心,这封信孩子看得懂吗,其实,担心是多余的,如果你愿意用古文给一个二年级的孩子写信,那么两年后,他也会用古文给你回信。
一个孩子的成长,可能就是因为你无意中做的一件蠢事。
(八)违反传统的格式
小学就有教怎样写信的,我很讨厌这样的教学方式,把孩子教古板了。
尊敬的XXX:
您好!问候
正文
敬礼
署名
日期
金庸教了我们另一种写信的格式,就是用图画,当韦小宝收到这样的信的时候,感觉一定很奇妙,于是,我们可以参考这种格式。
其实呢,信不一定非要遵循格式去写的,试一下不同的格式,会有不一样的收获,这帖子本身就是一个倒置的信件格式,还有很多很多有趣的信件格式,不妨多尝试一下。
给所有想突破信件俗规的朋友。
(九)茶杯盖的启示
有很多茶杯的盖子上都会围成圆圈印着五个字“心也可以清”。
无论你在哪个角度,从哪个字开始读,都能读成一个完整的句子,而且意思各不相同。
由此,我想,我们总很希望看信的人会一字不差的理解我们的意思,其实这真的不容易做到,所以我们都会很仔细的一字一句的去琢磨,力求做到,但是如果你拿起这样一个杯盖把玩品味的时候,是不是更加不释手呢?
(十)于此搁笔
信悟写到这里也该写写一封信的收笔了,我在写信的时候,感觉最难的就是怎样适可而止,很多时候好象感觉已经无话可写了,可就是不知道该怎样结束这封信,只好给自己找个理由,我要上班了,要睡觉了,要做什么事啦等等,好象很不情愿一样。
我们为什么非要写到这等地步才收笔呢?一封好的信除了内容,表达的思想,还要有一个延续性,是留给下一封信的延续,在写作文中有教我们怎样结尾,但是信却没有具体教,往往都是很礼节性的虚套,如上面所写的,这样的收笔如果用在与孩子通信中起的作用却是下乘的,给孩子的感觉是他会不会影响了你的工作等繁忙的生活,这无形中也是一种压力,本来很想和你沟通感情的,却又有些顾忌,效果打了个折扣。
其实我们的收笔只要考虑给自己留条后路就完全足够了,有悬念式的,有伏笔式的,问题式的,一个好的收笔,也许就会为你更快的带来一封回信。
信悟写到这样也到了收笔的时候了,其实,信要写得好,并没有任何形式可以抄袭,无论称谓,体裁,题材,格式,结尾都可以单独开个专题来研究,一封信所包含的正如前面所说的,可能是一个世界,所以呢,信悟也只能悟而已,夜了,要睡觉了,搁笔于此:)
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